Hoog contrast Dyslexie lettertype A A A
Zoeken

Kerncijfers

Kerncijfers

Wij lichten hieronder enkele cijfers uit om een beeld te geven van ons werk voor de inwoners en de medewerkers die dit gerealiseerd hebben.

Inwoners

Instroom inwoners met een actief traject

Er heeft in 2022 een opschoning plaatsgevonden van dossiers in aanloop naar de doorontwikkeling. Dit heeft geleid tot een daling van het aantal actieve trajecten.

  • 2015
    10729
    7%
  • 2018
    6356
    25955
    17%
  • 2021
    3272
    28461
    17,5%
  • 2022
    3377
    27524
    16,8%

Legenda

  • Totaal aantal inwoners met een actief traject
  • Aantal unieke nieuwe inwoners bij wijkteams Arnhem
  • T.o.v. totaal inwoners in Arnhem (163.885)
Man met paraplu

Inwoners tevredenheid

  • 7,0 Jeugdzorg
  • 7,5 WMO
Vrouw juicht
Vrouw juicht

Totaal bereik in 2022 (trajecten)

  • 4.893 gestarte trajecten

  • 22.603 lopende trajecten

  • 6.558 afgesloten trajecten

Bereik per wijk

Man met paraplu Kaart wijken Arnhem
  • Noord-West 1897 Actieve trajecten
  • Malburgen 2202 Actieve trajecten
  • Noord-Oost 1810 Actieve trajecten
  • Presikhaaf 1871 Actieve trajecten
  • Centrum, Spijkerkwartier, Arnhemse Broek 1930 Actieve trajecten
  • Rijkerswoerd, Kronenburg, Vredenburg 1385 Actieve trajecten
  • Schuytgraaf, Elderveld 1357 Actieve trajecten
  • Elden en De Laar 1111 Actieve trajecten
  • Overige 9040 Actieve trajecten
  • Noord-West
  • 1897 Actieve trajecten
  • Noord-Oost
  • 1810 Actieve trajecten
  • Malburgen
  • 2202 Actieve trajecten
  • Presikhaaf
  • 1871 Actieve trajecten
  • Centrum, Spijkerkwartier, Arnhemse Broek
  • 1930 Actieve trajecten
  • Rijkerswoerd, Kronenburg, Vredenburg
  • 1385 Actieve trajecten
  • Elden en De Laar
  • 1111 Actieve trajecten
  • Schuytgraaf, Elderveld
  • 1357 Actieve trajecten
Kaart wijken Arnhem
Overige 9040 Actieve trajecten

Medewerkers

Vrouw met tas

Totaal gemiddeld aantal personen in dienst + totaal aantal fte over heel 2021 én 2022.

2021

  • 245 medewerkers
  • 212,53 fte

2022

  • 249 medewerkers
  • 219,37 fte
Vrouw met tas

De stijging komt o.a. door de extra inzet bij de uitvoering van de pilots begeleiding Jeugd en Wmo, de Doorbraakmethode en Mobility Mentoring.

Verhouding

De verhouding van percentage coaches versus staf en bestuur is gelijk t.o.v. vorig jaar.

Legenda

  • Coaches
  • Staf
  • Bestuur

Verzuim

Het verzuim van 7,7% over heel 2022 is een stijging t.o.v. 2021. Dit wordt met name veroorzaakt door langdurig verzuim i.v.m. fysieke klachten.

Zieke man met sjaal
  • 2021
    7%
  • 2022
    7,7%

Zieke man met sjaal

Werkgeluk

Het werkgeluk is licht gedaald ten opzichte van 2021, daar waar de werkstress iets steeg. De onrustige tijd vanuit de doorontwikkeling en de implementatie ervan speelt hierbij een rol.

Blije man danst en juicht
  • Werkbeleving
    2021
    * 6,9%
    2022
    * 6,7%
  • Werkstress
    2021
    ** 5,2%
    2022
    ** 5,4%

* waardering van 0-10

** een lager cijfer betekent minder stress

Blije man danst en juicht

Klachten

Het percentage klachten ten opzichte van het totaal aantal lopende trajecten ligt beide jaren onder de 1%.

  • 65 2021
  • 39 2022
Vrouw denkt na

Lees ook een van de andere hoofdstukken